Política de Privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026

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Te recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros Servicios, reconoces haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí establecido.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utilizas nuestros Servicios:

• Datos de contacto (nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono).
• Información de pago necesaria para procesar tus pedidos.
• Información de tu cuenta si decides crear una.
• Información relacionada con tus pedidos y compras.
• Comunicaciones que mantengas con nuestro equipo de atención al cliente.
• Información técnica de tu dispositivo, navegador, dirección IP y cookies.
• Información sobre cómo utilizas nuestra tienda.

Cómo recopilamos tu información

Podemos recopilar tus datos personales:

• Directamente cuando realizas un pedido o contactas con nosotros.
• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• A través de proveedores de servicios que colaboran con nosotros.
• A través de socios comerciales cuando la legislación aplicable lo permita.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Gestionar devoluciones y reembolsos.
• Ofrecer atención al cliente.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Detectar fraudes y proteger nuestra tienda.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento.

Compartición de la información

Podremos compartir tu información con:

• Shopify, para gestionar el funcionamiento de nuestra tienda.
• Empresas encargadas del procesamiento de pagos.
• Empresas de transporte y logística.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Nunca venderemos tu información personal a terceros.

Shopify

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Puedes consultar la Política de Privacidad de Shopify para obtener más información sobre cómo trata tus datos personales.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, podrás ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:

📧 Correo electrónico:
rubenshopp5@gmail.com

Comunicaciones comerciales

Si te suscribes a nuestras comunicaciones comerciales, podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos directamente.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puedes contactar con nosotros para intentar resolver el problema. Asimismo, tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se adoptarán las medidas legales necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de tus datos personales.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión más reciente en esta página indicando la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

📧 Correo electrónico: rubenshopp5@gmail.com